the next big thoughts blog
January 14, 2010

Five Trends for 2010

What are the trends to follow this year? This decade? What implications do they have on UI concepts and design? As the year changes, tech blogs are now full of predictions and trend forecasts. Here’s our two cents on that topic. Well, five cents actually:

1. Relearning to communicate. New communication tools integrate different channels, which traditionally have been used for separate communication needs. Voice messages are written down, mails get chopped to pieces, and IM discussions are stored in wikis as base documents. Technologies such as Google Wave drive this trend. As a consequence web users, both individuals and companies, have to relearn how to communicate in this environment, which decomposes and reconstructs messages in new ways.

2. From owning to using. Owning goods used to be valuable as such, something to strive for. Nowadays we are witnessing a shift from owning and towards using. You do not have to own goods, it is enough to obtain a right to use them. If the past ten years were about devices, the next will be about services and servicizing. This applies to some physical products, too, but the development is faster online, via virtual goods. People buy disc space and processing power from the cloud. Spotify is changing how we consume music. In the future we’ll own only the very personal products.

3. The abandon of privacy in exchange to rewards. Social media services in particular have been driving this phenomenon. Previously private conversations and feelings have become more public. As we speak, there are companies pondering on how to commercialize this. We are going to see services, which enable their users to share various information about themselves in exchange to concrete rewards, monetary or other. This information can be for example location, conversations, or shopping habits. Companies such as Foursquare act as catalysts for this phenomenon.

4. Luxury experiences. Digitalization has dramatically lowered the prices of some products, such as movie rentals and music recordings. At the same time movie and especially live concert ticket prices are skyrocketing. What does this tell us? People are more ready than ever to pay for extraordinary experiences. The most interesting applications in the scope of this trend are the ones combining the scalability and efficiency of the digital world with the uniqueness and rich experiences of the physical world. Yelp as a provider of user-generated recommendations about restaurants and other service providers is a good example pushing this trend.

5. Real-time access to everything relevant. Twitter and in particular Twitscoop on top of it spread the news and rumors across the globe in the speed of light. Traditional media houses have no way of competing with this speed. Location-awareness and mobility are more and more integrated with real-time content services. In this way people start to get the freshest information of what’s going on around them.

Interested? For more information, contact santtu dot toivonen at idean dot com.

January 12, 2010

Viisi nousevaa trendiä

Mitä trendejä tänä vuonna kannattaa seurata? Entä alkavana vuosikymmenenä? Miten ne vaikuttava palveluiden ja käyttöliittymien suunnitteluun? Teknologiablogit ovat jo pullollaan erilaisia ennusteita ja arvioita lähitulevaisuudessa nousevista trendeistä, emmekä me Ideanilla aio olla pekkaa pahempia. Pidemmittä puheitta, tässä tiivistettynä viisi mielestämme keskeistä nousevaa trendiä:

Keskustelun uudelleenopettelu. Uudet kommunikointityökalut integroivat eri kanavia. Puhetta litteroidaan tekstiksi, maileja pilkotaan palasiksi ja pikaviestikeskusteluja tallennetaan wikeihin dokumenteiksi. Google Waven tapaiset teknologiat ajavat tätä trendiä. Seurauksena netin käyttäjien, sekä yksilöiden että yritysten, on opeteltava kommunikointi uudelleen tässä yhtäältä pirstaloituneessa, toisaalta integroidussa ympäristössä.

Omistamisesta käyttämiseen. Aikaisemmin hyödykkeiden omistaminen oli arvo sinänsä. Nykypäivänä painopiste on siirtymässä omistamisesta käyttämiseen. Jos mennyt vuosikymmen oli laitekeskeinen niin tuleva vuosikymmen on palvelukeskeinen. Hyödykkeitä ei siis tarvitse omistaa, riittää jos niihin saa käyttöoikeuden. Tämä koskee joitain fyysisenkin maailman tuotteita, mutta erityisesti se on nähtävissä online-puolella. Levytilaa ja prosessointikapasiteettia ostetaan pilvipalveluiden muodossa. Spotify muokkaa musiikinkulutustottumuksiamme. Tulevaisuudessa omistamme vain kaikkein henkilökohtaisimmat tuotteemme.

Yksityisyydestä luopuminen palkkioita vastaan. Erityisesti sosiaalisen median palvelut ovat ajaneet kehitystä, jossa aikaisemmin rajatun piirin kommunikoinnista ja henkilökohtaisista tuntemuksista on tullut julkisempaa. Parhaillaan firmat miettivät tämän ilmiön kaupallistamista. Alammekin nähdä palveluita, joiden käyttäjät voivat konkreettisia palkkioita vastaan jakaa erilaista tietoa itsestään. Esimerkiksi paikkatietoa, keskusteluja tai ostotottumuksia. Foursquaren tapaiset mobiilipaikannusta ja yhteisöllisyyttä yhdistävät firmat vauhdittavat tätä ilmiötä.

Luksuskokemukset. Digitalisaatio on dramaattisesti laskenut monien tuotteiden, kuten musiikki- ja elokuvatallenteiden hintoja. Samaan aikaan konsertti- ja elokuvalippujen hinnat nousevat. Mistä tämä kertoo? Ihmiset ovat entistä valmiimpia maksamaan ei-arkisista kokemuksista. Mielenkiintoisimpia sovelluksia ovat sellaiset, jotka pystyvät yhdistämään digitaalisen maailman kustannustehokkuuden ja skaalautuvuuden fyysisen maailman kokemuksellisuuden kanssa. Käyttäjien tuottamia ravintola- ja muita palvelusuosituksia välittävä Yelp on oiva esimerkki tällaisesta sovelluksesta.

Tosiaikaisuus. Twitter ja etenkin sen pohjalle rakentuva Twitscoop levittävät uutiset ja huhut maailman joka kolkkaan vauhdilla, jonka kanssa perinteisillä mediataloilla ei ole pienintäkään mahdollisuutta kilpailla. Paikkatieto ja mobiiliulottuvuus integroituvat entistä paremmin tosiaikaista tietoa tarjoaviin sovelluksiin, jolloin ihmiset niin halutessaan saavat aina tuoretta tietoa heidän ympäristössään tapahtuvista ilmiöistä.

Haluatko kuulla näistä lisää? Lähetä sähköpostia: santtu piste toivonen at idean piste com.

Santtu

Olin mukana tekemässä Internetmarkkinoinnin käsikirjaa nimeltä Klikkaa tästä. Teos on laaja-alainen johdanto nettimarkkinoinnin saloihin, kattaen muun muassa bannerit, blogit, sähköpostimainonnan ja suositukset. Minun lukuni käsittelee erityisesti webin vuorovaikutteisuutta, kohdennettavuutta ja mitattavuutta. Netti on kaksisuuntainen media, jossa kuluttajat voivat reagoida heille tarjottuihin markkinointisisältöihin. Näitä reaktioita voidaan mitata hyvin tarkasti ja sen pohjalta kohdentaa markkinointia tehden siitä kuluttajille mielekkäämpää.

Santtu

Beautiful and easy to use SAP solution is now reality! Feel free to explore our October newsletter.
Newsletter in English

Kaunis ja helppokäyttöinen SAP ratkaisu on nyt totta! Tutustu viimeisimpään uutiskirjeeseemme.
Lokakuun uutiskirjeemme suomeksi:

October 27, 2009

Work, work, work

We’ve been busy working almost around the world during the last month so there’s been little time to update the blog. Sorry about the silence. We’ll try to find time to share our insights and ideas.

In the mean time check out our Posterous feed where we share the interesting stuff we come across from the tubes of the Internet.

.harri

If you work in the user experience industry you’ve probably seen the amazing and inspiring presentation of Johnny Lee at TED about using the technology of Nintendo Wii remote for something completely different.

Before the summer vacations I was approached by one talented developer named Tero Tarvainen. He had created something quite remarkable on Series 60 -platform. At this stage his creations are more of a technological demonstrations, but impressive anyway.

The head tracking has already been demonstrated by TAT in their UI concept video to give more life to the standard menu grid, but I’m sure that this technology could be used to create even better. Two immediate uses come to mind:

-Peeking outside the visible are of web site while zoomed in
-Zooming in on maps and web sites by looking closer to the mobile screen

The gesture tracking on the other hand brings the ability to have cursor (or several) on the (touch)screens of devices. And this opens up the possibility to utilize the paradigms used in the mouse&desktop environment to the mobile world. The question is: Do we want that?

Here are the videos from Tero:

.harri

Klikkaa tästä is a new book giving an overview of Internet marketing in Finnish. The premarketing kicked off yesterday at Mainontapäivä, and the book is set to be published later in the fall. I wrote one of the book’s sections, discussing how marketing on the Web differs from traditional channels.

Santtu

August 13, 2009

Towards Conscious Spending

I recently wrote a blog entry in Finnish about conscious spending. By spending consciously people are aware of what they do with their money. It can mean also saving money, but a more important dimension is that people can improve their quality of life by making right decisions on where and how to spend.

My writing this blog post was no accident. Idean is currently working with Balancion, a company aiming to support conscious spending with a cool web application. Important features of Balancion’s service are: to utilize interfaces of appropriate service providers (esp. banks and loyalty customer programs); to categorize the expences into separate classes (like gasoline and food); and to provide this information via an intuitive user interface. I like this idea. Apparently I am not the only one, since my post generated some buzz in Tietoviikko’s discussion area.

Santtu

Just watch the video. It speaks for itself.

.harri

June 29, 2009

Summer time!

Most of the Ideanists started their vacations. This means that the office is slipping into slight anarchy in a good way. Working from our terrace… publicly played music… and still hard core professionalism with our projects.

Happy vacations and enjoy the summer!